Si vous avez oublié le code d'accès de votre iPad

Vous avez oublié le lawmaking d'accès de votre iPad ? Découvrez annotate mettre votre iPad en mode de récupération afin de l'effacer et de le configurer à nouveau.

Si vous saisissez united nations code incorrect à de trop nombreuses reprises sur 50'écran de verrouillage de votre iPad, une alerte vous informe que votre iPad est désactivé. (Découvrez la procédure à suivre si les messages « [Appareil] non disponible » ou « Verrouillage de sécurité » s'affichent sur votre iPad.)

Si vous saisissez à nouveau un code incorrect lors de la tentative suivante, vous devrez utiliser un ordinateur pour mettre votre iPad en mode de récupération. Ce processus supprime vos données et vos réglages, y compris votre code d'accès, et vous permet ainsi de configurer à nouveau votre iPad.

Après avoir effacé votre iPad, vous pouvez restaurer vos données et vos réglages à partir d'une sauvegarde. Si vous n'avez pas sauvegardé votre iPad, vous pouvez le configurer en tant que nouvel appareil, puis télécharger les données dont vous disposez éventuellement dans iCloud.iPad affichant l'écran L'iPad est désactivé

Étape 1 : assurez-vous que vous disposez d'un ordinateur (Mac ou PC)

Ce processus requiert un Mac ou united nations PC. Si vous utilisez un PC, assurez-vous qu'il fonctionne sous Windows 8 ou version ultérieure, et qu'iTunes est installé. Vous avez également besoin du câble fourni avec votre iPad, ou d'un câble compatible, pour connecter votre iPad à l'ordinateur.

Si vous northward'avez pas d'ordinateur et que vous ne pouvez pas en emprunter un, vous devez vous rendre dans united nations magasin Apple tree Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l'adjutant.

Étape 2 : Éteignez votre iPad

  1. Débranchez votre iPad de l'ordinateur, s'il est connecté.
  2. Éteignez votre iPad en suivant la méthode correspondant à votre modèle :
  3. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPad, puis patientez une minute pour vous assurer qu'il est complètement éteint.

Étape three : Mettez votre iPad en mode de récupération

  1. Préparez-vous en cherchant sur votre iPad le bouton que vous devrez maintenir enfoncé à la prochaine étape :
  2. Appuyez sur le bouton correspondant à votre iPad et maintenez-le enfoncé pendant que vous connectez ce dernier à l'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton.
  3. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran du way de récupération apparaisse sur votre iPad, puis relâchez-le.
    Schéma d'un iPad affichant l'écran du mode de récupération
    Si l'écran du code d'accès s'affiche, vous devez éteindre votre iPad et recommencer.

Si vous ne parvenez pas à afficher l'écran du mode de récupération sur votre iPad et que vous avez besoin d'aide, contactez l'assistance Apple.

Étape 4 : Restaurez votre iPad

  1. Localisez votre iPad dans le Finder ou dans iTunes sur l'ordinateur auquel il est connecté. (Découvrez comment localiser votre iPad connecté.)
  2. Choisissez Restaurer sur l'écran vous invitant à procéder à une restauration ou à une mise à jour. Votre ordinateur télécharge le logiciel adapté à votre iPad et lance le processus de restauration. Si le téléchargement dure plus de fifteen minutes et que votre appareil quitte l'écran du style de récupération, laissez le téléchargement se terminer, puis éteignez votre iPad et recommencez.
    Écran de l'iPad affichant le bouton Restaurer
  3. Attendez que le processus se termine.
  4. Déconnectez votre iPad de l'ordinateur, puis configurez et utilisez votre iPad.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous ne pouvez effectuer aucune de ces étapes, si vous êtes toujours invité à saisir un lawmaking d'accès ou si vous avez besoin d'aide, contactez fifty'assist Apple.

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